ประชาชนมือถือเป็นพิเศษ MaintStar งานแอพลิเคชันที่ขอ แอพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการร้องขอสำหรับปัญหา ตัวอย่างเช่นหลุมบ่อรายงานกราฟฟิตีรั่วท่อดับเพลิงน้ำ ฯลฯ คำขอสามารถมีภาพถ่ายพิกัดจีพีเอสที่อยู่ของปัญหาและความคิดเห็น ประชาชนได้รับอัตโนมัติแจ้งเตือนอีเมลเกี่ยวกับสถานะคำขอและข้อมูลมุมมองบนแผนที่